ผู้คนมีความกระตือรือร้นมากขึ้นในการจัดการสุขภาพ สล็อตแตกง่าย ของพวกเขา และพวกเขาคาดหวัง — ถูกต้อง — การเข้าถึงการดูแลคุณภาพสูงอย่างต่อเนื่องและนวัตกรรมทางการแพทย์ที่หลากหลายเพิ่มขึ้น เป็นผลให้ระบบการดูแลสุขภาพทั่วโลกกำลังดิ้นรนกับค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นและความไม่พอใจของผู้ป่วย แนวทาง “ธุรกิจตามปกติ” ไม่ถือเป็นแผนในการดูแลสุขภาพอีกต่อไป
“ผู้ป่วยต้องการมีส่วนร่วมในสุขภาพของตนเองมากขึ้น
และมีส่วนร่วมในการดูแลสุขภาพในรูปแบบใหม่ โดยได้รับพลังจากเทคโนโลยีดิจิทัลที่เป็นนวัตกรรม” — Jørgen Behrens จาก Philips
อย่างไรก็ตาม ความแน่วแน่ใหม่ของผู้ป่วยอาจเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ใหม่ที่เน้นคุณค่าสำหรับการดูแลสุขภาพในศตวรรษที่ 21 เทคโนโลยีดิจิทัลสามารถช่วยให้ผู้คนสามารถจัดการการดูแลสุขภาพของตนเองได้ ในขณะเดียวกันก็ให้เครื่องมือผู้ให้บริการด้านสุขภาพในการปรับปรุงการดูแลในรูปแบบของข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์ของการรักษา ระบบสุขภาพแบบบูรณาการที่ขับเคลื่อนด้วยดิจิทัลช่วยให้ผู้คนและแพทย์ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเพื่อการดูแลอย่างต่อเนื่องระหว่างโรงพยาบาลและที่บ้าน ในทางกลับกัน สิ่งนี้สามารถเพิ่มมูลค่าสูงสุดสำหรับผู้ป่วย บรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุดด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุด
Jørgen Behrens รองประธานอาวุโสและผู้นำธุรกิจด้านโซลูชั่นสุขภาพส่วนบุคคลของฟิลิปส์กล่าวว่า “ผู้ป่วยต้องการมีส่วนร่วมในสุขภาพของตนเองมากขึ้น และมีส่วนร่วมในการดูแลสุขภาพในรูปแบบใหม่ โดยได้รับพลังจากเทคโนโลยีดิจิทัลที่เป็นนวัตกรรม” “เราเห็นความแตกต่างมากมายในการที่ระบบเปลี่ยนไปใช้การดูแลตามมูลค่า – มันเกิดขึ้นทุกที่”
การดูแลที่เน้นคุณค่าหมายถึงแนวทางใหม่ในการขับเคลื่อนระบบการดูแลสุขภาพ แทนที่จะใช้ข้อมูลแบบดั้งเดิม เช่น การไปพบแพทย์ การรักษาในโรงพยาบาลและขั้นตอนต่างๆ ข้อมูลสำคัญจะเป็นผลลัพธ์และความต้องการของผู้ป่วย แนวความคิดใหม่จะต้องสะท้อนให้เห็นในนโยบายและแนวปฏิบัติในทุกระดับของการดูแลสุขภาพ: ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ การประมูล แผนการชำระเงินคืน งบประมาณด้านสุขภาพ และกองทุนนวัตกรรม
“เรากำลังเลิกลงทุนในสิ่งที่ไม่ได้ผล” ลุค สลาโวเมียร์สกี้
นักเศรษฐศาสตร์สาธารณสุขและนักวิเคราะห์นโยบายในแผนกสุขภาพขององค์การเพื่อความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการพัฒนา กล่าว “สิ่งนี้จะสร้างพื้นที่ทางการเงินสำหรับสิ่งที่เราต้องการ และสร้างแรงจูงใจให้ผู้ผลิตเทคโนโลยีเหล่านี้ลงทุน ความสวยงามของการกำหนดราคาตามมูลค่าก็คือมันเป็นระบบกันสั่นอัตโนมัติสำหรับสิ่งที่เราควรทำมากกว่านี้และสิ่งต่าง ๆ ที่ไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ที่คาดหวัง”
การดูแลสุขภาพตามผลลัพธ์มีความก้าวหน้าไปบ้างแล้ว สหรัฐอเมริกาได้ดำเนินโครงการมูลค่าตามมูลค่าที่ดำเนินการโดยรัฐบาลจำนวนหนึ่งซึ่งให้รางวัลแก่ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพด้วยการจ่ายเงินจูงใจสำหรับคุณภาพการดูแล สิงคโปร์ได้สร้างระบบการรายงานภาคบังคับสำหรับข้อมูลผลลัพธ์ด้านสุขภาพสำหรับผู้ป่วยโรคมะเร็ง ภาวะไตวาย โรคหลอดเลือดสมอง กล้ามเนื้อหัวใจตายเฉียบพลัน และโรคอื่นๆ
“ความสวยงามของการกำหนดราคาตามมูลค่าก็คือมันเป็นระบบกันโคลงอัตโนมัติสำหรับสิ่งที่เราควรทำมากกว่านี้และสิ่งต่าง ๆ ที่ไม่ได้ก่อให้เกิดประโยชน์ที่คาดหวัง ” — ลุค สลาโวเมียร์สกี้ จาก OECD
ยุโรปจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าวิธีการประเมินเทคโนโลยีด้านสุขภาพ (HTA) ของตนสะท้อนถึงเทคโนโลยีทางการแพทย์ที่พวกเขากำลังวัดอย่างถูกต้อง เกณฑ์ HTA สำหรับอุปกรณ์การแพทย์จำเป็นต้องตอบคำถามในประเภทต่างๆ เช่น การป้องกัน การคัดกรอง และการวินิจฉัย พวกเขายังต้องแก้ไขปัญหา เช่น การให้เหตุผลในการซื้อเทคโนโลยี ซึ่งผลลัพธ์ได้รับการพิสูจน์เมื่อเวลาผ่านไปและยังไม่ได้กำหนดขึ้น เมื่อนั้น HTA จะช่วยเร่งการย้ายไปสู่การดูแลที่เน้นคุณค่า
“เรากำลังพยายามวัดผลลัพธ์ด้านคุณภาพชีวิต” Wim Goettsch ผู้อำนวยการ EUnetHTA JA3 Directorate กล่าว “เราทุกคนมีความคิดว่าเราควรใช้การประเมินเทคโนโลยีตามหลักฐานที่เหมือนกัน เพื่อให้สามารถทำได้ในระดับยุโรป แต่ประเทศสมาชิกตัดสินใจว่าจะจ่ายค่ารักษาแบบใด ขึ้นอยู่กับว่าผู้คนพร้อมจะจ่ายอะไร ดังนั้นการประเมินทางคลินิกควรทำโดยระบบสุขภาพแห่งชาติ”
Yves Verboven ผู้อำนวยการด้านการเข้าถึงตลาดและนโยบายเศรษฐกิจของ MedTech Europe กล่าวในท้ายที่สุดว่าการเปลี่ยนแปลงนโยบายจะสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการจัดซื้อจัดจ้าง “เราพิจารณาว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนจากการจัดซื้อตามราคาไปเป็นการจัดซื้อตามมูลค่าที่มากขึ้น และดูประโยชน์ที่จะได้รับอย่างแท้จริง” เขากล่าว “เราต้องจัดลำดับความสำคัญและดูว่าสิ่งใดให้คุณค่ามากที่สุด”
“ในอดีต การถามคำถามผู้ป่วยเป็นเรื่องปกติ
แต่ผู้ป่วยไม่ได้ฟังในสำนักงานแพทย์จริงๆ ตอนนี้มันเป็นบทสนทนา” — Andrzej Rys จาก DG SANTE ที่คณะกรรมาธิการยุโรป
โซลูชันด้านสุขภาพที่เชื่อมต่อกันมอบโอกาสมากมายสำหรับการทำงานร่วมกันระหว่างผู้ให้บริการดูแลสหสาขาวิชาชีพและผู้ป่วยของพวกเขาทั่วทั้งความต่อเนื่องด้านสุขภาพทั้งหมด ในที่สุดสิ่งนี้จะเปลี่ยนการดูแลสุขภาพจากแบบจำลองที่ขับเคลื่อนด้วยอุปทานให้เป็นรูปแบบการจัดส่งที่เน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางและเป็นสิ่งที่ผู้คนจะได้สัมผัสระหว่างการโต้ตอบกับแพทย์ของพวกเขา
Andrzej Rys ซึ่งเริ่มต้นจากการเป็นแพทย์เมื่อ 30 ปีที่แล้ว และปัจจุบันดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการระบบสุขภาพ ผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ และนวัตกรรมที่ DG SANTE ในคณะกรรมาธิการยุโรป กล่าวว่า “การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอย่างหนึ่งคือเสียงของผู้บริโภคและผู้ป่วยในระบบ ในอดีต การถามคำถามผู้ป่วยเป็นเรื่องปกติ แต่ผู้ป่วยไม่ได้ฟังในสำนักงานแพทย์จริงๆ ตอนนี้มันเป็นบทสนทนา”
การเจรจาดังกล่าว บวกกับความร่วมมือระหว่างภาคอุตสาหกรรม โรงพยาบาล และรัฐบาล จะมีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้การดูแลสุขภาพที่เน้นคุณค่าประสบความสำเร็จ สล็อตแตกง่าย
